| 程文俊主委獲頒2019年「智慧城市卓越貢獻獎」 |
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| ◎長庚紀念醫院行政中心醫管部 |
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長庚醫院近年持續推動智慧醫療以提升作業效率、強化資安並促進醫療服務品質，由於貢獻卓越有目共睹，帶領長庚醫療體系的決策委員會主任委員程文俊，日前榮獲台灣智慧城市發展協會頒發「智慧城市卓越貢獻獎」。
程文俊主委表示，智慧城市持續進步，醫療是一個相當重要的指標。長庚醫院運用了門診智能報到、藥局智能調劑、病房智能電子白板、長庚e指通APP、多元繳費服務等智能服務平台與設備，建構了完整的數據基礎，進而透過數據治理來防杜作業過程所可能產生的異常，建立友善且高品質的病人就醫環境。
為力促醫療資訊的發展成為同儕標竿，長庚醫院陸續成立智能醫療推動小組、AI核心實驗室、巨量資料統計中心、HIMSS推動小組等專案團隊，持續精進以營造更友善、安全的醫療環境，也協助醫護團隊更能全心專注在病人臨床照護。
在國家重大政策的配合推動上，長庚體系各分院也積極與所在地區之健保署各分區業務組合作推動分級醫療，例如以林口長庚為首的雁行計畫，由長庚醫院開發跨院際轉診服務平台系統並與同儕共享，更是促進分級醫療中轉診作業成功的關鍵。
在與國際標準接軌的推動中，基於醫院資訊系統與醫療品質及病人安全是相輔相成的理念下，運用資訊系統串聯數據交叉運用與驗證的檢核功能，採用了結構化病歷、閉環管理、BI數據分析等數據治理資訊技術，成功地提高了作業效率和醫療服務品質，在今年6月更成為台灣首家榮獲HIMSS7級認證的醫院，引領台灣數位醫療紀錄的發展邁向國際尖端行列。
程文俊主委強調，長庚醫院更重視的是社會責任的永續經營發展面，例如以減少紙張列印達成節能減廢為目標，推動各種文書無紙化的資訊改善作業，不但達成了長庚體系為環境保護盡一份心力的初衷，也充分發揮了無紙化成果所帶來的作業效率提升與文件管理的效益。 |
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