醫院訊息

長庚大小事,專業領域獲取各界信賴

病人就醫經驗調查結果

台北長庚紀念醫院

檢討摘要

2022年上半年度(台北長庚)

台北院區 2022 年度上半年病人就醫經驗調查結果,其綜合評價分數為:門診 87.0 分、急診 94.3 分、住院 94.8 分,經依各類滿意度得分及開放性建議項目,檢討改善結果摘要如下:
一、改善領藥等候時間—等候叫號由兩線增至六線分流。
二、改善大廳與繳費區冷氣不涼—將自動門扇框復原改善冷氣效能。
三、全面檢查各樓層公廁老舊設施汰換,陸續進行汰換。