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由於駐站諮詢藥師回覆需要一段作業時間，若已回覆問題，將會寄送通知至您所留下的電子郵件。
諮詢團隊在本網站的所有回覆，僅作為民眾諮詢參考之用，未詳盡之處請詢問您的醫師或藥師，本網站不負任何法律責任！
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發問人：陳郁涵（2020-03-15 / 12:32）狀態： 已回覆您好，我奶奶固定會回診並請醫生再開三個月的慢性病處方籤。 因目前全球肺炎感染問題，希望可以盡量不要去醫院。 請問可否線上拿藥單然後去家附近的藥局拿藥就可以了？ 還是就算因為近期疫情關係，需拿慢性病處方籤還是需要本人去醫院看診並請醫生開連處嗎?回覆人：長庚醫院藥劑部（2020-03-17 / 08:55）您好，關於您所諮詢的問題
一、 依法規定需有醫師處方箋才可領藥，且處方箋上必須有醫師章才為有效處方；目前只有因『長期臥床行動不便』及『已出海為遠洋漁業作業，並有相關證明文件』之病人，得以委託他人向醫師陳述病情並代為領藥。現有醫療法規並未提供線上處方箋服務，病人或委託人仍需由醫生看診取得處方箋。
二、 目前健保署只允許因武漢肺炎需隔離或檢疫的病患可由家屬代為看診領藥外，其他人仍然須依照以下規定執行
(1). 依醫療法規定醫生必須親自診治病人才可以開藥品處方，不可以由他人代為看診領藥。
(2). 如果病人病情穩定，醫師認可以給予相同藥品者，可以由他人代為看診領藥，但健保不給付費用，該次醫療費用必須全額自費。
提醒您，經由此網路諮詢時，藥師回覆需要一段作業時間，若有需要及時答覆的用藥問題，您可直接撥打藥物諮詢專線。若為林口院區請撥打03-3281200分機2674、2690。 -
發問人：馮小姐（2020-03-14 / 15:00）狀態： 已回覆你好，本身對NSAID及普拿疼過敏。 並做了抽血檢測Artlalkanoic mix, Acetaminophen, Ultracet, Aspirin過敏，Lidocaine疑似有反應。 皮膚針刺檢測 Arylpropionic mix, Acetaminophen, Ultracet, Lidocaine 過敏，醫生評估或許Indomethaic, Diclofenac, Aspirin可以使用，但要吃看看才能確定。 想請問一下，上述那些藥類以外，有什麼止痛消炎藥是我可以使用的呢？還有，這樣的體質對麻醉藥是否也會過敏呢？有什麼檢測方式較全面，能檢查這些藥類呢？ 謝謝！回覆人：長庚醫院藥劑部（2020-03-17 / 08:55）您好，關於您所諮詢的問題，
一、常見止痛藥可區分為三種:
1.Acetaminophen
2.非類固醇消炎止痛藥 (NSAID):
Asprin、Ibuprofen、Indomethacin、Diclofenac、Ketoprofen、Naproxen、 Piroxicam、Etodolac、Celecoxib等
3.鴉片類止痛藥 (Opioid analgesics): Codeine、Tramadol、Morphine、Fentanyl 等
二、長庚醫院皮膚科藥物過敏中心目前有提供自費過敏藥物檢驗服務，您可 掛號做進一步的諮詢。
三. 大部份藥物過敏並無法事先檢查而預防，所以藥物過敏的出現，並不代表醫生開錯藥，而是代表個人的體質對於某一種特定的藥有不良的反應。為減少重複使用過敏藥物造成嚴重不良反應，建議您可請醫師將相關過敏藥物註記於健保IC卡或隨身攜帶過敏紀錄記錄卡，供醫護人員參考。 -
發問人：陳威淵（2020-03-14 / 09:52）狀態： 已回覆甘草止咳水怎麼吃？ 用量？回覆人：長庚醫院藥劑部（2020-03-17 / 08:52）您好，關於您所諮詢的問題，Brown Mixture Liquid 200ml/bot (Glycyrrhiza fluid ext.+Opium Tr.)甘草止咳水適應症為鎮咳、袪痰，成人每次5ml，一日3-4次，視病況酌予增減。此藥須由醫師處方使用，請遵照醫師或藥袋上指示服用。
提醒您，經由此網路諮詢時，藥師回覆需要一段作業時間，若有需要及時答覆的用藥問題，您可直接撥打藥物諮詢專線。若為林口院區請撥打03-3281200分機2674、2690。 -
發問人：楊舒涵（2020-03-12 / 16:28）狀態： 已回覆您好，我是要幫我媽媽去診間請醫生再開三個月的慢性病處方籤給我順便拿第一個月的藥。不需要進診間跟醫生說話。請問這樣可否線上拿藥單然後去家附近的藥局拿藥就可以了？因目前全球肺炎感染問題，希望可以盡量不要去醫。院。回覆人：長庚醫院藥劑部（2020-03-13 / 15:22）您好，關於您所諮詢的問題
一、 依法規定需有醫師處方箋才可領藥，且處方箋上必須有醫師章才為有效處方；目前只有因『長期臥床行動不便』及『已出海為遠洋漁業作業，並有相關證明文件』之病人，得以委託他人向醫師陳述病情並代為領藥。現有醫療法規並未提供線上處方箋服務，病人或委託人仍需由醫生看診取得處方箋。
二、 目前健保署只允許因武漢肺炎需隔離或檢疫的病患可由家屬代為看診領藥外，其他人仍然須依照以下規定執行
(1). 依醫療法規定醫生必須親自診治病人才可以開藥品處方，不可以由他人代為看診領藥。
(2). 如果病人病情穩定，醫師認可以給予相同藥品者，可以由他人代為看診領藥，但健保不給付費用，該次醫療費用必須全額自費。
提醒您，經由此網路諮詢時，藥師回覆需要一段作業時間，若有需要及時答覆的用藥問題，您可直接撥打藥物諮詢專線。若為林口院區請撥打03-3281200分機2674、2690。 -
發問人：張先生（2020-03-11 / 16:45）狀態： 已回覆我是慢性病變患者，為台企在上海派駐，每次看診憑機票拿取3個月藥,上次看診為1/30，應於4/24回診拿3個月藥,但因武漢肺炎關係,將拖延至3/24才回上海,回去隔離14天,馬上又要回台灣隔離14天,這樣我必定無法拿藥,請問這個情形該如何處理,才能領到藥,因為我三月底回去後要7月才能回來，感謝回覆人：長庚醫院藥劑部（2020-03-12 / 13:15）您好，關於您所諮詢的問題，依據衛福部中央健康保險署之規定: 因應COVID-19(武漢肺炎)慢性病人無法返臺親自就醫，可由他人代述病情或代為領藥，受託人須於給藥期間屆滿前十日內至原就醫院所及原診治醫師開立處方。
一、至原就醫院所原診治醫師代述保險對象病情開立相同方劑處方，或持處方箋至院所調劑單位或健保特約藥局代為領藥，請檢具下列文件：
1.保險對象身分證明文件(正本或影本或影像)。
2.受託人身分證明文件正本供查驗。
3.簽具代領藥切結書。
二、領藥程序如下:
1.就醫開立慢性病用藥處方原則(中醫也適用慢性病治療，適用代開藥及領藥規定):
(1) 醫師需確認病人108年10月1日後曾以健保身分於同院所就醫，並開立慢性病用藥。
(2) 依據受託人代述病情，經原就醫院所原診治醫師專業認定後，限開立相同方劑處方（視病情需要得開立慢性病連續處方箋）。
2.代領慢性病處方箋原則：請至特約藥局或原開立處方醫療院所領藥，每次領取1個月藥量為上限。
三、寄送藥品:
1.由領藥人自行至郵局以「兩岸郵政速遞(快捷)」方式，寄送藥品至中港澳地區。有關「兩岸郵政速遞(快捷)」業務相關資訊(如：郵資、注意事項等)可洽郵局詢問。
2.寄件時，可先記下發遞單上的『郵件編號』，便於日後查詢進度
3. 如須查詢運送進度:可透過『台灣郵政』(網址：http://postserv.post.gov.tw/pstmail/main_mail.html)輸入郵件編號，查詢在台運送進度；俟郵件送抵中國大陸(不含港澳地區)後，透過『陸方郵政』(網址：http://yjcx.chinapost.com.cn/qps/yjcx)」查詢在陸運送進度。
4.藥品寄送中國大陸(不含港澳地區)後仍有疑義或困難，可洽財團法人海峽交流基金會服務電話：(02)2533-9995。