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高雄
高雄院區醫學大樓中央藥局領藥流程調整說明。
2025-09-16藥劑科
說明:
1. 為提升門診藥局服務智能化,自114年9月18日起,藥局導入叫號分流報到領藥
系統,由單雙號二線收單後分派領藥,調整為系統自動分派最多「十線」領藥窗
口,由藥師一對一服務,繳單即領藥,改善領藥動線與提升領藥效率。
2. 領藥叫號作業類別分為二種:
(1) 依處方號領藥:一般門診處方、未提早1週前預約之連續處方(包含APP預約連
續處方、臨櫃批價連續處方、連續注射單等處方單),由系統分
派英文字母A-J領藥櫃檯(另設有高齡友善處方),再依照領藥號
順序到櫃檯繳單領藥。
(2) 報到取票領藥:含藥來速預約、出院藥、藥物諮詢等特殊服務專用窗口,請先
以報到機取票,再依叫號順序領藥。
3. 領藥流程,請參閱附件說明。
4. 宣導期間現場設有志工人員協助說明引導,歡迎洽詢。
高雄 藥劑部 啟