長庚醫療財團法人全球資訊網

主旨：高雄長庚紀念醫院即日起提供「視訊門診」預約服務，本院複診病人透過電腦或行動裝置即可與門診醫師進行視訊診療。
說明：
一、對象：本院複診病人。
二、期間：即日起（暫定至全國三級警戒降級或解除為止，依中央流行疫情指揮中心防疫
　　　　　政策滾動式調整)。
三、掛號及申請預約方式（依健保署規定，視訊診療過程需拍照，如不同意請勿預約）：
　(一)已完成掛號者：可於長庚e指通或全球資訊網-網路掛號「掛號查詢」點選「預約視
　　　訊看診」。
　(一)尚未掛號者，於『可視訊』門診掛號完成後，即可進行預約：
　　１.全球資訊網-網路掛號，點選醫師姓名備註(可視訊)之診別。
　　２.長庚e指通APP-門診，點選行動掛號-醫師姓名有備註(可視訊)之診別。
四、視訊門診：
　(一)在「預定看診時間」於長庚e指通或全球資訊網-網路掛號「掛號查詢」點選「啟
　　　動視訊門診」，輸入姓名及E-mail後，即可等候醫師上線。
　(二)視訊開始，請先出示健保卡（或身分證件）供確認及拍照；若需郵寄處方箋請於
　　　視訊時主動告知門診人員。
　(三)請確認網路暢通，若使用行動裝置請保持電力充足，並請先安裝視訊軟體Cisco
　　　Webex Meetings。
五、批價及領藥方式：
　(一)行動繳費領藥：
　　１.可使用長庚e指通APP-行動繳費後，於看診隔日起2日內，持病人健保卡，至本院
　　　兒童大樓門口「藥來速」窗口完成過卡及領藥。
　　２.若無需領藥，請以長庚e指通APP完成行動繳費即可。
　(二)臨櫃繳費領藥：於看診隔日起2日內，持病人健保卡，至本院兒童大樓門口「藥
　　　來速」窗口完成過卡、繳費及領藥。
　(三)藥來速服務時間：週一至週日07:30~18:00。
　(四)郵寄處方箋：本院於看診日以限時掛號郵寄處方箋(下午診則隔日寄出；週五下午診
　　　順延至週一寄出)，請自行至社區藥局領藥。
六、諮詢專線：(07)731-7123分機2114、3126 (服務時段09:00-16:00)。